Zasady płatności, cen, podatków i opłat celnych

Ta Polityka wyjaśnia metody płatności, ceny, podatki, cła i opłaty przy finalizacji zakupu produktów w sklepie Xenoveiljoin.

1. Akceptowane metody płatności

Możemy akceptować płatności kartami Visa i MasterCard.

2. Autoryzacja płatności

Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.

Możemy anulować zamówienie lub wstrzymać jego realizację, jeśli nie można zweryfikować płatności lub zostanie wykryte ryzyko oszustwa.

3. Ceny i waluta

Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.

Zalecane waluty dla poszczególnych rynków: Stany Zjednoczone - USD; Francja - EUR; Włochy - EUR; Polska - PLN.

Na stronie produktu, w koszyku i podczas finalizacji zakupu powinna być wyświetlana ta sama waluta dla wybranego rynku, chyba że przeliczanie walut jest wyraźnie włączone i zgodne z odpowiednimi ustawieniami platformy.

4. Prawidłowość cen

Dokładamy uzasadnionych starań, aby ceny i informacje o produktach były prawidłowe.

Jeśli produkt jest wystawiony z nieprawidłową ceną, błędną zniżką, błędem technicznym lub oczywistą pomyłką cenową, możemy anulować zamówienie i zwrócić wszelką wpłaconą kwotę.

5. Podatki

Obowiązujące podatki mogą być obliczane i wyświetlane podczas finalizacji zakupu, w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku zamówień z U.S. podatek od sprzedaży może być pobierany tam, gdzie wymagają tego przepisy.

W przypadku zamówień konsumenckich z Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny obejmować podatek VAT, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa i konfiguracja procesu finalizacji zakupu.

6. Cła i opłaty importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, importowemu podatkowi VAT, opłatom za pośrednictwo celną i innym opłatom nakładanym przez władze.

Jeśli takie opłaty są pobierane przez nas, zostaną wyświetlone przy kasie przed dokonaniem płatności.

Jeśli cła, podatki lub opłaty importowe nie zostaną pobrane przy kasie, klient może być zobowiązany do uiszczenia ich bezpośrednio przewoźnikowi lub lokalnym władzom przed dostawą lub w jej momencie.

7. Brak ukrytych opłat

Przed złożeniem zamówienia przy kasie wyświetlone zostaną cena produktu, obowiązujące rabaty, koszty wysyłki, podatki, cła lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz łączna kwota do zapłaty.

Nie doliczamy celowo ukrytych opłat za produkt, wysyłkę, obsługę, przewoźnika ani usługi po złożeniu zamówienia.

Opublikowane w naszej Polityce wysyłki stawki za wysyłkę pokrywane przez klienta powinny być wyświetlane przy kasie dla odpowiedniego miejsca dostawy i klasy przesyłki, chyba że jasno określona promocja przewiduje niższą stawkę.

8. Promocje i rabaty

Promocje, kody rabatowe i ceny wyprzedażowe mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabaty nie mogą być stosowane wstecz, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdy ogłaszamy obniżkę ceny, dążymy do spełnienia obowiązujących wymogów dotyczących informowania o cenie przed obniżką.